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        新余市委副書記、市長猶王瑩下訪助力重復信訪治理

        信息來源:新余市委信訪局 發布日期:2020-10-23 09:21

        新余9月23日上午,新余市委副書記、市長猶來到渝水區人民群眾來訪接待中心下訪包案處理重復信訪問題。市政府秘書長肖秋根陪同接訪。

        新余康源綠江南小區居民劉某反映,自家水表無故走表,導致5月、6月兩個月使用了1026噸水(平時日用水量在15—20噸),但經其本人請相關技術人員檢測后發現管道一切正常。目前,家中一直處于停水狀態,給生活造成極大不便。猶邊聽邊記,并不時與劉細貓和相關部門負責人交流,詳細了解問題根源,商討解決辦法。猶指出,用水問題是關系百姓日常生活的基本民生問題,信訪部門要高度重視、認真對待群眾反映的每一個問題,換位思考、將心比心,帶著感情和責任傾聽群眾訴求,積極協調解決實際問題。水利部門要加強對供水企業的指導和監管,督促及時將群眾反映的問題依法依規處理到位。供水企業要加強用水管理,強化社會責任,以人為本,提高服務質量,做好供水保障,提高用戶滿意度,增強群眾獲得感和幸福感。

        新余珠珊鎮謝家村村民劉某反映珠珊鎮石山村委沿袁惠渠路段有一條上世紀80年代修筑的一條水泥路,現如今已破敗不堪,嚴重影響村民出行。猶聽后十分重視,指出,群眾利益無小事,對于群眾提出的訴求,要了解群眾的“盼點”,摸準政策的“難點”,把準工作的“重點”,高效解決群眾反映的急難事。相關部門要積極作為,列出時間表,定好責任人,及時解決群眾的合理訴求。政府部門要履諾踐諾,維護政府良好公信力,不斷提升工作能力和水平,努力維護好、發展好人民群眾的根本利益。

        新余當日上午,共接待2批次來訪群眾,接訪后,還赴珠珊鎮石山村委現場了解有關情況,并督促有關政府部門務必按時間節點推進相關工作。他強調,我們要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作重要思想,始終堅持以人民為中心的發展思想,深入基層,下訪到現場,帶著感情和責任,一件一件地解決信訪突出問題,特別是重復信訪突出問題,切實為人民群眾排憂解難,維護好、發展好人民群眾的根本利益。

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