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        黎川縣:推行“群眾點題”制度

        發布日期:2021-07-27 16:33

        近日,黎川縣日峰鎮水槽社區許先生來電反映,其家“禍從天降”,一塊大石頭滾入其房屋客廳,雨水流入房間,全家人身財產得不到安全保障??h委信訪局立即啟動“群眾點題”幫扶解困機制,邀請相關專業人員、社區工作人員趕到現場,移除石塊,疏通排水溝,清除淤泥,設立安全警示牌,采取臨時防護措施防止再次發生危險,確保了當地群眾的人身和財產安全。

        近年來,黎川縣委信訪局積極探索推行“群眾點題”服務模式,進一步暢通群眾建言獻策、民意訴求渠道,有效解決群眾急難愁盼問題,提升基層干部聯系群眾、服務民生水平。在黨史學習教育中,牢牢把握“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求,把“我為群眾辦實事”作為工作重點,建立健全科學、高效、規范的為民辦實事長效機制,將人民群眾的呼聲作為第一信號,將人民群眾的訴求作為辦實事的依據,以“天下大事必作于細”的態度,堅持具體抓、抓具體,抓住不放、一抓到底,實事辦好、好事辦實,在“實效”“長效”上再發力,實現民生實事“螺旋式”落地,切實提升“民呼我應”“群眾點題”的服務水平,打通聯系服務群眾“最后一公里”。自黨史學習教育開展以來,在為民辦實事、解難題方面,群眾共點題56件,目前已辦結50件,其余問題將繼續加大整改辦理力度,提高辦結率,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。


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